厚壁無縫鋼管廠家產品質量的零缺陷
聊城厚壁無縫鋼（gāng）管（guǎn）廠完善的激勵機製有利（lì）於激發和調動員工（gōng）的積極性、主動性，提高員工的執（zhí）行力，在讓員工增加收入的同時也提高了企業的經濟效益。從2011年1月份開始，聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠開展了營業廳（tīng）之間和業務員之間的銷售業績PK活（huó）動（dòng）。五個營業廳分為雄鷹隊、亮劍隊、火焰隊（duì）、戰狼（láng）隊、超越隊，彼此展開激（jī）烈的（de）對決。每月29日晚上聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠都舉辦曆時3個半小（xiǎo）時的月度工作總結暨表彰（zhāng）大會（huì），對取得（dé）突出（chū）業（yè）績（jì）的團隊和個人進行表彰和獎勵，其中冠軍（jun1）團隊的（de）獎項包括（kuò）一座獎杯、一麵流動紅（hóng）旗、團隊成員每人一枚獎（jiǎng）牌以及（jí）800元的現（xiàn）金獎勵和帶薪旅遊一天;團隊主管還將獲得1500元的激勵獎金，冠軍個人則將獲得一（yī）座（zuò）獎杯、一枚獎（jiǎng）牌和800元的激勵獎金。銷售業績團隊倒數第一的營業廳員工則要舉警示牌繞會場走兩圈，然後由（yóu）團隊主管在會上談感想。這種激勵機製極大地提（tí）高了員工的（de）士氣和鬥誌，很多員工即使是在休息日也自願（yuàn）加班，工作熱情高漲，形成了你爭我趕的工（gōng）作氛圍。 除了完善的激勵機製，聊城厚壁無縫鋼（gāng）管廠也非常注重團隊建設。為（wéi）了加強團隊成員之間的協調（diào）作（zuò）戰能力，聊城厚壁無縫鋼管廠去年還請了著名（míng）的培訓聊城厚壁無縫鋼管廠思八（bā）達對部分員工進行了培訓，在北京鋼（gāng）貿圈裏掀起了一股“思八達培（péi）訓”之風。經過培訓（xùn）的員工不僅個人的業務能力有所增強，還往往能帶動整個團隊的工（gōng）作氛圍，對銷售業績的提升起到了立竿見影（yǐng）的效果。 此外，聊城厚壁無縫鋼管廠自成立以（yǐ）來一直秉承“產品質量的零缺陷，服務（wù）時間的零空（kōng）檔，同客戶（hù）溝通的零距（jù）離”的經營理念，始終（zhōng）把關注細（xì）節、提升服務含金量作為企業追求的（de）目標（biāo）。杜總認為，在目前國內鋼（gāng）材市場供大（dà）於求已經成為一種常態，“買方市場”格局難（nán）以發生（shēng）變（biàn）化的情（qíng）況下，隻有十分（fèn）勤奮（fèn）的、能和（hé）客戶及時溝通、滿足客戶需求、服務麵麵俱到的（de）人才能搶占市場、贏得客戶。杜總告訴（sù）筆者，聊城厚壁無縫鋼管（guǎn）廠的客戶，每天都會收到（dào）聊城厚壁無縫鋼（gāng）管廠員工用手機發來的問候短信，生日當天也會收（shōu）到聊城厚壁無縫鋼管廠員工的祝福短信，每周都會有聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠員工（gōng）登門拜訪，感謝客戶對聊城厚（hòu）壁無縫（féng）鋼管廠和個人的支持……正是這些日積月（yuè）累的（de）細小生（shēng）活（huó）細節讓業務人員與客（kè）戶在長期及時有效的溝通中了解了客戶的真實需求，並建立了朋友般的情（qíng）義，將一（yī）批批新客戶發展（zhǎn）成為（wéi）了穩固的老（lǎo）客戶。 適當收縮規模 強化風險控製 隨著今年下遊用鋼需（xū）求的減少，鋼（gāng）材（cái）供大於求的矛盾加（jiā）劇，鋼貿商的競爭日益白熱化（huà），新一輪的鋼貿商（shāng）洗牌再所難免。麵對如此惡（è）劣的市場形勢，聊城（chéng）厚壁無縫鋼管廠（chǎng）會有哪些（xiē）調整和變化? 杜總告（gào）訴筆者，2011年聊城厚壁（bì）無縫（féng）鋼管廠（chǎng）會（huì）重點在控製企業經營風險方麵上做文章。今（jīn）年聊城（chéng）厚壁（bì）無縫鋼管廠的經（jīng）營規模會有所收縮，將重點做好老客戶的業務。“要讓客戶對聊城厚（hòu）壁無縫鋼管廠產生依賴感。”杜總說。目（mù）前聊城厚壁無縫鋼管廠主要經營（yíng）H型鋼、工字鋼、角鋼、槽鋼等型材（cái）的現（xiàn）貨批發、終端（duān）供應業務。由於聊（liáo）城厚壁（bì）無縫鋼管廠今年主要是用自有資金采購鋼材，為了提高資金的利用率，今年隻做現（xiàn）款現貨業務。 今年聊城厚壁無縫鋼管廠（chǎng）的訂貨模式也有所調整，聊城厚（hòu）壁無縫鋼管廠沒有像往年一樣在年初與鋼廠簽訂訂貨協議（yì），而是采取“一單一議”和從（cóng）鋼材市（shì）場采（cǎi）購的進貨方式。杜總表（biǎo）示（shì），這種進貨方式更為靈活，有利於企業根據下（xià）遊需求變化以及鋼材現貨、期貨價格的走勢變（biàn）化，來調整聊城厚壁無縫鋼管廠的進出貨（huò）速度，從而有效的控製企（qǐ）業經營風險。杜總（zǒng）告訴筆者（zhě），今年聊城厚壁無（wú）縫鋼管廠會適量參與鋼（gāng）材期貨的交（jiāo）易，利用期貨價格變化來（lái）調整聊城厚（hòu）壁無縫鋼管廠鋼（gāng）材現貨的進出（chū）貨速度。 此外，為了（le）更好地調動員工的工作積極性，激發業務人員的潛力，聊城厚壁無縫（féng）鋼管廠今年將進行營業廳承（chéng）包製的銷售激勵機製。聊城（chéng）厚（hòu）壁無（wú）縫鋼管廠將各個營業廳的銷售任務（wù）承包給各營業（yè）廳主（zhǔ）管，該主管需要繳納10萬元的保（bǎo）證金給聊城厚壁無縫鋼管廠，在每月完成聊城厚壁無縫鋼管廠規定（dìng）的盈利數後，超額利潤的（de）20%歸該主管，由（yóu）他自主分配;若沒有完成聊城厚壁無縫鋼管廠製定的盈利額，則要扣（kòu）除20%的保（bǎo）證金。為（wéi）了使聊城厚壁無（wú）縫鋼（gāng）管廠（chǎng）每位員工成為（wéi）聊城厚（hòu）壁無縫鋼管廠的資產而非負債，聊（liáo）城（chéng）厚壁無（wú）縫鋼（gāng）管廠今年還打算將目前運營的5個營業廳精簡合並為3個，通過適（shì）當收縮規模的方式促進企（qǐ）業更健（jiàn）康的發展。 雖然今年鋼材市場行情不好，業務不好開（kāi）展，但杜總還是鼓勵員工保持積極向上的心態。杜總認為，員工（gōng）在工作時的情緒是影響團隊效率的一個重要因素，合格的團隊（duì）領袖必須具備調控員工情緒的能力，讓員（yuán）工在工作時充滿正能量，及時將消極、抱怨（yuàn）、頹廢等負能量消滅在萌芽狀態。 在采訪的最後，杜總表示，目前鋼貿行業的競爭已進入“快魚吃慢魚”時代，隻有頭腦靈活、對市場變化反應迅速（sù），能領（lǐng）先一步抓住市（shì）場的每一個盈利（lì）環節、每一個客戶的企業才能（néng）在這輪洗牌過程（chéng）中生存下來。杜總認為，中國的城市（shì）化建（jiàn）設（shè）和新農村建設還沒有結束，還需要鋼貿商把鋼材配送到四麵八方。他堅（jiān）信，隻要（yào）安全度過這場“寒（hán）冬”，聊城厚壁無縫鋼管鋼貿商的（de）日子會慢慢好過起來。
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